Help Desk | רמת גן

חברת דנאל, מהחברות הציבוריות המובילות בישראל, מגייסת איש/אשת Help Desk להצטרפות לצוות מערכות המידע.
אם אתם בעלי אוריינטציה טכנולוגית, תודעת שירות גבוהה ורוצים להשתלב בארגון יציב עם אפשרויות התפתחות משמעותיות – זו ההזדמנות שלכם.

תיאור התפקיד:
– מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה במשרד ובמרחוק.
– טיפול בתקלות מחשוב, תחנות עבודה, מדפסות וציוד היקפי.
– אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת.
– ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Office 365.
– תיעוד תקלות ופתרונות במערכות הארגון.
– עבודה שוטפת מול צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע.

העבודה מתבצעת כחלק מצוות מקצועי של 5 אנשי Help Desk, בסביבה צעירה, דינמית ומלמדת.

למה כדאי להצטרף לדנאל?
הזדמנות להשתלב בחברה ציבורית מובילה ויציבה, ליהנות מסביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, לרכוש ניסיון משמעותי ולהתפתח בעולם ה-IT. החברה מעודדת קידום פנימי ומציעה הכשרות מקצועיות ואפשרויות צמיחה לטווח ארוך.

דרישות התפקיד:

– ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Help Desk / IT Support.
– ניסיון בעבודה עם Active Directory ו-Office 365.
– היכרות עם חומרת מחשבים, מחשבים ניידים וציוד היקפי.
– יכולת גבוהה לפתרון תקלות באופן עצמאי.
– חשיבה טכנית מפותחת ויכולת למידה מהירה.
– תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

תנאים והטבות: קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, יום עבודה מהבית אחת לשבוע, נופש חברה שנתי בארץ או בחו"ל ומגוון הטבות רווחה נוספות, לצד סביבת עבודה איכותית ותומכת.