רכז/ת לקוחות חדשים | בני ברק

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, עבודה עם אנשים והזדמנות להשפיע? הצטרף/י אלינו לתפקיד מרכזי הכולל ליווי לקוחות חדשים ומשפחותיהם מרגע הפנייה הראשונית ועד תחילת קבלת השירות.

התפקיד כולל:

• יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים שפנו לחברה והצגת שירותי הסיעוד של דנאל.
• ליווי הלקוח ומשפחתו בתהליך ההצטרפות לשירות.
• תיאום ביקור בית ראשוני עם עובד/ת סוציאלי/ת.
• התאמת מטפל/ת לצורכי המטופל וליווי תהליך תחילת הטיפול.
• שמירה על קשר שוטף עם המטופלים ובני משפחותיהם.
• ביצוע שיחות יזומות, מענה טלפוני וקבלת קהל.

משרה מלאה בסניף בני ברק.

הכשרה מקצועית מלאה תינתן על חשבון החברה.

תנאים מצוינים הכוללים קרן השתלמות, בונוסים, נופשי חברה, מתנות ואפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.

• ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, שימור לקוחות או מכירות טלפוניות – חובה.
• שליטה בסביבה ממוחשבת וביישומי Office – חובה.
• כושר ביטוי גבוה ויכולת ניהול שיחה טלפונית.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
• יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון.
• יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות.